В Белом зале Союза журналистов Москвы 19 марта состоялся совместный Круглый стол Комиссии Совета Федерации по информационной политике и взаимодействию со СМИ и Союза журналистов Москвы на тему «Алгоритмы самозащиты: роль СМИ в схватке с кибермошенничеством».
Сопредседателями Круглого стола выступили сенатор РФ, председатель Комиссии Совета Федерации по информационной политике и взаимодействию со СМИ Алексей Пушков и председатель Союза журналистов Москвы, член Совета при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека, главный редактор газеты «Московский комсомолец» Павел Гусев.
— Борьба с кибермошенничеством стала одной из приоритетных тем в СМИ. Это сложная, большая, страшная тема. Это трагедии обманутых людей, это миллионы денежных средств, которые идут нашим врагам, это преступления и диверсии, сломанные судьбы, — сказал Павел Гусев. И поэтому важно задействовать в борьбе с этим явлением весь потенциал СМИ, обозначить актуальные угрозы, подходы к их противодействию, выработать у людей алгоритмы самозащиты.
Сенатор РФ Алексей Пушков отметил, что у борьбы с кибермошенничеством есть несколько измерений — законодательное, технологическое и информационное. Еще недавно киберпреступления были вне зоны действия законов. Но сейчас уже вступил в силу первый пакет законодательных антимошеннических мер, включающий около 30 положений. В стадии подготовки еще два пакета мер, призванные не только остановить рост киберпреступлений, но и обратить его вспять.
Второе измерение — это технологические меры, которые разрабатываются специалистами по информационной безопасности. Алексей Пушков особенно отметил активную роль Сбербанка, с которым Совфед уже провел несколько мероприятий. Также он сообщил, что есть договоренность о посещении группой сенаторов РФ Центра кибербезопасности Сбера. Это очень мощная и хорошо оборудованная структура, которая занимается технологическим противодействием мошенникам.
Депутат Госдумы, председатель Комитета Государственной Думы РФ по информационной политике, информационным технологиям и связи Сергей Боярский сообщил, что сейчас идет подготовка по второму чтению правительственного пакета «Антифрода», в котором будут усилены инструменты противодействия и самозащиты. Второй пакет мер по борьбе с мошенниками Госдума приняла в первом чтении 10 февраля. Среди них — отказ от восстановления доступа к «Госуслугам» по СМС-кодам, переход на подтверждение через MAX, банковские приложения, электронную подпись или МФЦ. Пакет также включает создание реестра IMEI всех используемых в России смартфонов с привязкой к SIM-карте, маркировку международных звонков, обязательное использование Единой системы идентификации и аутентификации абонентов (ЕСИА), введение детских SIM-карт, ограничение количества виртуальных SIM-карт до 10 на человека и внесудебную блокировку фишинговых сайтов.
Также Сергей Боярский высказал уверенность, что будет и третий пакет. По его мнению, гражданам необходимы инструменты по противодействию мошенникам и эту потребность постепенно удается закрывать. Планируется введение средств борьбы с дипфейками, и отслеживание подозрительной активности при использовании детских SIM-карт.
По его мнению, пользователи должны включить двухфакторную аутентификацию абсолютно во всех сервисах, даже российских. «Только двухфакторная аутентификация везде, даже на наших доверенных ресурсах. Мессенджер Max — ставьте двухфакторную, Mail.ru — ставьте двухфакторную, «ВКонтакте» — ставьте двухфакторную», — сказал депутат. Он обратил внимание, что эта функция по умолчанию не активирована, пользователи должны сами ее настроить. «Инструменты защиты у вас у всех под рукой, их нужно включить», — подчеркнул глава Комитета Госдумы.
По мнению Сергея Боярского, от кибермошенников надо спасать нашу молодежь, наших подростков. «Телевизор они не смотрят, газеты не читают, радио не слушают. Поэтому наша задача — в хорошем смысле встревожить родителей, чтобы они поговорили с детьми. Потому что их ребенок может быть следующим, кто пойдет и что-то подожжет, что-то куда-нибудь бросит, что-то подложит. Простой разговор с подростком может спасти его жизнь, его судьбу», — считает депутат.
Эту тему продолжил сенатор РФ, первый заместитель председателя Комитета Совета Федерации по регламенту и организации парламентской деятельности Сергей Перминов. Он считает, что в фокусе работы СМИ должны быть семья и дети. Мы должны их оградить от преступного влияния. Нужно создать для детей понятный для них контент с использованием популярных сказочных образов, вызывать эмоции, которые понимает ребенок.
Заместитель Министра юстиции РФ Вадим Федоров считает, что потенциал СМИ должен способствовать выстраиванию в обществе новой культуры правосознания. Это позволит увеличить масштаб профилактики и эффективно распространить ее на различные социальные группы. При этом важно, чтобы она заключалась не просто в сообщении о фактах совершения кибермошенничества и размерах похищенного, а в более системной информационной работе, направленной на обучение граждан поведению в криминально опасной ситуации. Гражданам недостаточно знать о существовании той или иной мошеннической схемы, они должны понимать, что любой, кто требует немедленного действия, исключает возможность проверки ссылаясь на чрезвычайную ситуацию или стремится изолировать гражданина от привычных каналов связи, действует вне нормального правового порядка. Поэтому, как основная задача СМИ по предупреждению интернет-хищений — это сформировать в обществе презумпцию проверяемости любой цифровой коммуникации, связанной с деньгами, персональными данными, доступам к аккаунтам и в целом к юридически значимым действиям. Пока такой презумпции нет, мошенники могут достигать своих целей за счет имитации нормальной цифровой коммуникации все новыми и новыми способами. Формирование же общественной резистентности к кибермошенничеству с участием средств массовой информации видится не просто в наращивании количества предупреждений, а в выстраивании нормальной культуры цифрового правосознания, когда граждане будут воспринимать проверку сетевой коммуникации как должное и необходимое. Уверен, что в результате реализации всех названных мер цифровые технологии станут служить только на благо общества и экономического развития страны.
Заместитель Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Александр Шойтов отметил, что в борьбе с кибермошенниками задачи технологической направленности должны решаться вместе с проблемами правовыми. Особо остро стоит вопрос маркировки контента. Нужно определить угрозы, контент, который нужно маркировать в первую очередь.
Начальник Управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД РФ Филипп Немов сообщил, что МВД России фиксирует факты дистанционной вербовки молодежи, якобы для оказания помощи российским спецслужбам, когда люди становятся спящими агентами.
«Мы действительно фиксируем сейчас особо тяжкие преступления, и особенно речь идет о молодежи, когда они, завербованные дистанционно, являются на протяжении месяцев спящими агентами, которые получают даже указания на устранение», — сказал он.
Филипп Немов подчеркнул, что основная вербовка осуществляется под предлогом якобы помощи специальным службам РФ. При этом, по его словам, важно и нужно сообщать, что дистанционно специальные службы России никого не вербуют. «Дистанционно вербуют иностранные службы, которые не присутствуют на территории нашей страны», — отметил начальник Управления. Он подчеркнул, что «сейчас самая страшная проблема в том, что дети, молодежь вербуются дистанционно и вербуются в интересах иностранных спецслужб».
МВД фиксирует атаки на нашу молодежь. Под влиянием мошенников молодые люди не понимают, как они должны себя вести. Их заставляют проводить в своих домах дистанционные обыски. Они похищают деньги у родителей, открывают сейфы. Эту волну надо остановить.
Начальник отдела по надзору за исполнением законов в сфере информационных технологий и защиты информации Главного управления по надзору за исполнением федерального законодательства Генпрокуратуры РФ Олег Кипкаев подчеркнул важность правового просвещения граждан. По его мнению, особенность киберпреступников в том, что они прибегают к психологическому воздействию на людей, особенно на молодежь. Надо научить граждан, как распознать угрозы, как донести до них понятный алгоритм защиты. Такие рекомендации прокуратура выкладывает на цифровых площадках под хештегом #КладиТрубку.
СМИ способны оперативно донести до людей не просто новость о новом способ е обмана, а дать им понятный алгоритм защиты. Когда СМИ точно, ответственно и убедительно объясняют человеку, как распознать угрозу, они фактически участвуют в предупреждении преступления. Эффективность такого подхода уже подтверждается и масштабом информационной компании. Размещено более 20 тысяч публикаций. На федеральных каналах с 25 июля состоялось более 2000 трансляций с охватом просмотров более миллиарда. При охвате аудитории 18+ на уровне 83%, это три с половиной миллиона. Но за каждой такой цифрой стоит конкретная задача. Надо вовремя остановить человека, не дать ему поверить ложному звонку, фальшивому сообщению, мнимому представителю банка или государственного органа.
Сенатор РФ Алексей Кондратьев отметил, что кибермошенники, которые в подавляющем большинстве дистанционно действуют с территории сопредельных государств и прежде всего Украины — это такое же оружие, как ракеты и беспилотники, это инструмент гибридной войны, которая ведется коллективным Западом против нашей страны.
Сенатор тоже обеспокоен тем, что мишенью киберпреступников становятся наши дети и молодежь. Он предлагает в рамках уроков информатики в школах ввести курс информационной безопасности. И тогда все школьники будут охвачены, получат нужные знания.
Кибермошенничество — это сознательная деятельность наших противников. Большинство колл-центров расположены на территории Украины. Их десятки, а может быть сотни. Это де-факто узаконенный бизнес на Украине. И часть финансовых средств, изъятых у российских граждан, работает на наших врагов, и потому их следует признать законными военными целями.
Профессор МГУ, доктор политических наук, заведующий кафедрой информационных технологий Академии политических наук «Альтер» Андрей Манойло рассказал об использовании кибермошенниками для вербовки технологий социальной инженерии, которые пришли из арсенала спецслужб. По существу, речь идет о синтезе социальной инженерии с преступностью.
Методы социальной инженерии используются для сбора информации о человеке, для ведения так называемой конкурентной разведки. Этими же методами наши спецслужбы могут осуществлять поиск боевиков, вести идентификацию наемников, вычислять разведчиков и их агентуру. Надо учитывать, что в зарубежных колл-центрах большая текучка, многие их сотрудники не имеют специальной подготовки и потому туда можно внедриться. Самое главное, что методы социальной инженерии в руках экстремистов несут большую угрозу и их применение нужно распознавать на ранних стадиях.
Шеф-редактор телепрограммы Первого канала «Анти-фейк» Ирина Шарапова рассказала о проблемах, с которыми сталкиваются журналисты при подготовке материалов о кибермошенничестве. По ее мнению компетентные органы не всегда идут на контакт и не готовы делиться информацией и цифрами, которые показывают реальный масштаб бедствия. Конечно, с одной стороны — есть секретность, ну а как же информированность и профилактика? Но важны не внушительные цифры мифического охвата, а точечная, конкретная работа с каждым ребенком, с каждым молодым человеком.
— Полгода назад я выступала на конкурсе наставников в Казани, рассказывала про кибермошенников, про дипфейки, про то, как надо работать по этому поводу с детьми. Оказалось, что педагоги не знают, где взять для этого методические материалы. Те, кто приходит в школы проводить «Уроки о важном» в том числе и ветераны СВО признавались: «Мы приходим и провозглашаем лозунги. А лозунги не работают. Нам нечего показать детям». Мы же должны вооружить их знаниями, дать конкретный алгоритм самозащиты, по которому они смогут распознать кибермошенника, сказала Ирина Шарапова.
По ее мнению то, что кибермошенники переключились на детей — это неслучайно. Это большая операция, продуманная западными кураторами и осуществляемая украинскими спецслужбами. Дело в том, что на удочку мошенников попадаются именно пассионарные дети. Они учатся на пятерки, участвуют в общественной жизни, завоевывают призы на олимпиадах. У них развито чувство долга, совести, патриотизма. То есть это лучшие дети, а мы в итоге от них отказываемся. Именно их мошенники толкают на путь преступления. И мы в результате теряем лучших представителей молодого поколения.
Подводя итоги Круглого стола, Павел Гусев отметил, что пресса сегодня играет активную роль в противодействии кибермошенничеству, но необходима система контактов с законодателями и правоохранительными органами.
В дискуссии приняли участие члены Совета при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека, представители научных кругов, банковского сообщества, журналисты столичных и федеральных СМИ и будущие военкоры — курсанты Военного университета им. князя Александра Невского Министерства обороны РФ.
Фоторепортаж Юрий Черненко