Событие проходило на киевском продуктовом рынке. Почти 300 аккредитованных журналистов запускали к главе государства малыми группами, отводя каждому на общение не больше полутора минут. Хотя президентская пресс-служба похвасталась большим количеством аккредитованных СМИ, что должно было продемонстрировать открытость Зеленского, быстро выяснилось, что популярные сетевые издания, критиковавшие украинского лидера и его команду, допущены к «телу» все-таки не были. Главной же темой обсуждения первого часа стал Донбасс, Минские соглашения, встреча в «нормандском формате» и разведение войск. Ожидания тех, кто рассчитывал услышать от президента непротиворечивые, согласующиеся с реальностью заявления, в очередной раз не оправдались.
На первый вопрос — «что будет после возвращения Украины на Донбасс, какие возможны компромиссы» — Зеленский начал отвечать так: «Какого президента выбирала Украина? Президента, который остановит войну. Именно это моя миссия». Однако с детализацией миссии возникли логические нестыковки. Так, с одной стороны, он заявил, что Украина обязательно вернет Донбасс вместе с территориями и населением — это его «план А», с другой — объявил, что не все жители Донбасса ему одинаково приятны, и не всем, особенно тем, кто не считает себя украинцем в актуальном на Украине националистическом понимании, он может «влезть в мозг». Поэтому Зеленский обязуется вернуть на Украину тех украинцев, которым влезть в мозг ему по силам, — это «план Б». Что будет с остальными, он умолчал, но, исходя из заявлений украинских политиков и СМИ, в том числе близких к нему, их ждут уголовные дела, поражение в правах и фильтрационные лагеря.
Таким же разрозненным был и ответ на вопрос о разведении войск на линии разграничения. «Разведение — я так вам скажу: пока туда будут приезжать разные люди с обеих сторон, которые не хотят разведения и будут случайно постреливать, разведения не будет. Не будет разведения — не будет «нормандского формата». Потому я и сказал: теперь уже это зависит и от нашей стороны», — сказал Зеленский. О каких «разных людях» идет речь, осталось непонятным: прямо упомянуть неонацистов из «Азова» Зеленский, возможно, побоялся, тогда как со стороны ополченцев к разведению все готово.
При этом Зеленский возлагает определенные надежды на саммит в «нормандском формате», дату которого пытался накануне согласовать с канцлером ФРГ Ангелой Меркель. Но обнадеживающего ответа, исходя из официальной хроники, не получил. Также ему хочется встретиться с Владимиром Путиным, но дата такой встречи, по его словам, еще не обсуждается. Вероятно, чтобы заинтересовать партнеров в общении с ним, он пригрозил, что Киев может вообще отказаться от Минских соглашений. Забавно прозвучала его трактовка знаменитого разговора с Трампом: свое подобострастие Зеленский объяснил желанием «затянуть» президента США на Украину. Попытка им признана неудачной по причине обнародования стенограммы: «Я не рад, что это вышло наружу».